• Житомир, проспект Незалежності 81а
09:00 - 18:00

В корзине пусто!

Гарантия и сервис

Весь ассортимент товара представленный в нашем интернет-магазине elektrosila.net.ua и сети розничных магазинов Електросила сертифицирован в Украине и имеет официальную гарантию 12 месяцев, если иное не заявлено производителем. Аккумуляторные батареи обеспечены гарантией в 6 месяцев. 
Гарантийные обязательства обеспечиваются заполненным гарантийным талоном производителя или сети магазинов Електросила/интернет-магазина elektrosila.net.ua.

Сроки гарантийного ремонта составляют 14 рабочих дней, исключением являются гарантийные случаи, когда возможность замены узлов или деталей возможна только на предприятии изготовителе.

Гарантия не действует в случаях:

  • покупатель не выполнил одного из условий: транспортировки, хранения, эксплуатации и технического обслуживания, предусмотренного руководством по эксплуатации данного продукта
  • механические, термические повреждения или повреждения пластика в результате пожара или аварии любого рода
  • использования в среде, которая не согласуется с нормативами, утвержденными изготовителем (г) использования аксессуаров или деталей, не рекомендованных производителем
  • изменениями в продукте, включая несанкционированное вмешательство и программное и аппаратное обеспечение
  • вскрытие изделия и его ремонт в домашних условиях и в не авторизированных сервисных центрах
  • изделие имеет следы контакта с жидкостью (окисление)
  • дефекты любого рода, являющиеся износом в процессе эксплуатации изделия.

Производитель, сеть магазинов Електросила и интернет-магазин elektrosila.net.ua не несет ответственности за упущенную выгоду, потерю данных, вторичные или другие, возникшие в процессе эксплуатации изделия.

Для ремонта обращайтесь по электронной почте на info@elektrosila.net.ua или позвонив по телефонам:                . 

При получении продукта службами курьерской доставки, проверяйте пожалуйста на целостность упаковки, отсутствие транспортировочных повреждений и работоспособность изделия при работниках данных служб.

Согласно закону "О Защите Прав потребителей", купленный товар Вы можете вернуть нам в течение 14 дней, если Вы обнаружили, что приобретённый товар не удовлетворяет Вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению.  Обмену или возврату подлежит товар, который не был в использовании, а также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, оригинальная упаковка, а также документы, выданные вместе с техникой.