Гарантія та сервіс
Весь асортимент товару представлений в нашому інтернет-магазині elektrosila.net.ua і мережі роздрібних магазинів ЕЛЕКТРОСИЛА, сертифікований в Україні та має офіційну гарантію 12 місяців, якщо інше не заявлено виробником. Акумуляторні батареї забезпечені гарантією в 6 місяців.
Гарантійні зобов'язання забезпечуються заповненим гарантійним талоном виробника або мережі магазинів ЕЛЕКТРОСИЛА/інтернет-магазину elektrosila.net.ua.
Терміни гарантійного ремонту становлять 14 робочих днів, винятком є гарантійні випадки, коли заміна вузлів або деталей можлива тільки на підприємстві виробнику.
Гарантія не діє у випадках:
- покупець не виконав однієї з умов: транспортування, зберігання, експлуатації та технічного обслуговування, передбаченого інструкцією з експлуатації цього продукту
- механічні, термічні пошкодження або пошкодження пластика в результаті пожежі або аварії будь-якого роду
- використання в середовищі, яке не узгоджується з нормативами, затвердженими виробником (г) використання аксесуарів або деталей, які не рекомендовані виробником
- змінами в продукті, включно з несанкціонованим втручання в програмне й апаратне забезпечення
- відкриття виробу і його ремонт в домашніх умовах і в НЕ авторизованих сервісних центрах
- виріб має сліди контакту з рідиною (окислення)
- дефекти будь-якого роду, що є зносом в процесі експлуатації виробу.
Виробник, мережа магазинів ЕЛЕКТРОСИЛА та інтернет-магазин elektrosila.net.ua не несе відповідальності за втрачену вигоду, втрату даних, вторинні або інші пошкодження, що виникли в процесі експлуатації виробу.
Для ремонту звертайтеся електронною поштою на [email protected] або зателефонувавши за телефонами:.
При отриманні продукту службами кур'єрської доставки, перевіряйте будь ласка на цілісність упаковки, відсутність транспортувальних пошкоджень і працездатність виробу при працівниках зазначених служб.
Відповідно до закону "Про захист прав споживачів", придбаний товар Ви можете повернути нам протягом 14 днів, якщо Ви виявили, що набутий товар не задовольняє Вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням . Обміну або поверненню підлягає товар, який не був у використанні, а також якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, оригінальна упаковка, а також документи, видані разом з технікою.